قبل از ادامه فرایند و استفاده از امکانات متنوع در وب سایت تخصصی دیجی مترجم که در ادامه متن دیجی مترجم نامیده میشود، نیاز است تا شرایط و ضوابط دیجی مترجم را مطالعه کنید و از محتوای آن آگاهی و اطلاع کافی داشته باشید. توجه کنید که انتخاب گزینه ادامه کار و درخواست هرگونه سفارش به دیجی مترجم به آدرس www.digimotarjem.com به معنی موافقت شما باشرایط و ضوابط دیجی مترجم خواهد بود.
الف – مقدمه
- این شرایط در مورد هر کدام از خدمات ارائه شده توسط دیجی مترجم و هر کدام از سفارشهای کاربر صدق میکند.
- هر سفارشی که توسط کاربر داده میشود بدین مفهوم است که کاربر تمام بندهای شرایط و ضوابط را کاملا درک کرده است.
ب – شرایط عمومی
- یک قرارداد زمانی میان کاربر و دیجی مترجم منعقد میشود که کاربر سفارش خود را در وبسایت ثبت و مبلغ سفارش را به یکی از دو شکل زیر پرداخت نماید.
- پرداخت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی
- پرداخت از طریق واریز بانکی یا خودپرداز (در صورت استفاده از این روش پرداخت، کاربر موظف به ثبت فیش پرداختی در وبسایت است).
- دیجی مترجم تخمینی از هزینه و زمان مورد انتظار انجام سفارش را در اختیار کاربر قرار می دهد اما بدیهی است زمان و هزینه نهایی انجام سفارش در زمان پرداخت به کاربر اعلام خواهد گردید و دیجی مترجم تعهدی در قبال انجام کار در زمان و قیمت تخمینی نخواهد داشت.
- مبلغ، کیفیت و زمان تحویل دهی سفارش به کاربر اطلاع داده خواهد شد.
- دیجی مترجم در قبال عدم دسترسی منظم کاربر به وب سایت و عدم بررسی اعلانها از سوی کاربر مسئولیتی نخواهد داشت.
- دیجی مترجم دسترسی مداوم و بی وقفه به وبسایت را متضمن نمی شود.
- با توجه به فراهم آمدن ابزارهای مختلف ارتباط کاربر با مترجم در وب سایت (ارسال فایل راهنما، سیستم پشتیبانی، ارسال تیکت و توضیحات کاربر) ایجاد هرگونه ارتباط خارج از محدوده وب سایت (تلفن، موبایل، ایمیل، حضوری و …) و یا ارسال اطلاعات تماس در موارد قبل در وبسایت از کاربر به مترجم، که باعث شناسایی کاربر به مترجم گردد، موجب سلب مسئولیت دیجی مترجم در قبال سفارشهای کاربر میشود.
- هزینه مالیات ارزش افزوده در این قرارداد از کاربر اخذ نمی گردد.
ج – لغو، مرجوعی و خدمات پس از فروش
- دیجی مترجم میتواند طبق صلاحدید خود هر گونه قرارداد را با یک اعلان لغو نماید. این اعلان میتواند به صورت ایمیل، سیستم پیغام گذاری دیجی مترجم ، تلفن، فکس و … باشد. در صورتی که یک قرارداد از سوی دیجی مترجم لغو گردد، دیجی مترجم کل مبلغ آن سفارش را به کاربر باز خواهد گرداند.
- کاربر میتواند طبق صلاحدید خود هر گونه قرارداد را با یک اعلان لغو نماید. روش های اعلان مطابق بند ج1 در روزهای کاری و ساعات اداری است. در صورتی که یک قرارداد از سوی کاربر لغو گردد، دیجی مترجم ، ترجمه های انجام شده را در قبال دریافت هزینه آن به علاوه 15 درصد از هزینه کل سفارش به عنوان جریمه ناشی از لغو، به کاربر تحویل میدهد و این مبالغ از کل هزینه دریافتی کسر و مابقی مبلغ به کاربر بازگردانده خواهد شد.
- . دیجی مترجم مسئولیتی درباره خسارات (مالی، جانی و…) ناشی از تاخیر در انجام قرارداد نخواهد داشت .
- دیجی مترجم مسئولیتی در قبال عدم انجام تعهدات خود که در نتیجه مواردی خارج از اختیار دیجی مترجم نظیر وقوع بلایای طبیعی، شرایط غیرعادی، قطعی کلی شبکه اینترنت و دیتا، خرابی در هاستینگ و … باشد، نخواهد داشت.
- دیجی مترجم حق دارد تا هر یک یا تمامی خدمات خود را طبق صلاحدید و بدون اطلاع رسانی فراگیر تعلیق، قطع و یا دچار تغییر کند. کاربران میتوانند به موارد پیشین اعتراض کنند و دیجی مترجم ملزم است تمام هزینه پرداختی و اعتبار ها را فقط برای خدمات انجام نگرفته به کاربر بازگرداند. در مواردی که بخشهایی از خدمات برای سفارش تکمیل شده است، مبلغ بازگردانده شده برای باقیمانده خدمات خواهد بود.
- در صورتی که کاربر نسبت به کیفیت سفارش تحویلی اعتراض داشته باشد، این اعتراض توسط تیم سردبیری دیجی مترجم مورد بررسی قرار می گیرد و در صورت تایید تیم سردبیری بازبینی مجدد صورت میپذیرد.
- دیجی مترجم متعهد می گردد به در صورت درخواست مورد تایید کاربر در باره انجام ویرایش در کمترین زمان ممکن از تحویل سفارش اقدام کند.
د- حفظ اطلاعات، محرمانگی و حق مولف
- کلیه مترجمان، کارمندان و مدیران دیجی مترجم ملزم به حفظ اطلاعات موجود در سفارش کاربر هستند. بدیهی است که مراجع قانونی با ارائه حکم دادگاه قادرند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند.
- تمام حقوق مادی و معنوی سفارش ترجمه و بازخوانی شده متعلق به کاربر خواهد بود.
- دیجی مترجم در ارتباط با محتوای سفارش هیچ گونه بررسی انجام نمیدهد و کلیه مسئولیتهای مرتبط با محتوای سفارش و ترجمه آنها نظیر مغایرت با شعائر دینی، اخلاقی و عرفی جامعه، افشای اطلاعات محرمانه اشخاص حقیقی یا حقوقی و هرگونه مطلبی که ترجمه و نشر آن برخلاف قوانین نظام جمهوری اسلامی ایران باشد، به عهده کاربر است.
- کلیه حقوق محتوای وبسایت شامل متنها، تصاویر، تبلیغات، پیوندها و ویدئو ها متعلق به دیجی مترجم است و کاربر تحت هیچ شرایطی مجاز به تغییر، فروش، کپی برداری یا به اشتراک گذاشتن هیچ بخشی از محتویات وبسایت نیست.